Государственное областное автономное учреждение
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Новгородская область
Доступ на сайт "Ваш контроль" через учетную запись в системе ЕСИА

Портал "Ваш контроль" (vashkontrol.ru), на котором граждане оценивают качество полученных ими госуслуг, перешел на верификацию пользователей через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), используемую на едином портале госуслуг. Если раньше пользователь был зарегистрирован на сайте "Ваш контроль", он по-прежнему сможет зайти в личный кабинет, но отставить отзыв или поставить оценку через эту учетную запись будет нельзя.

Оценки граждан являются составной частью KPI чиновников, оказывающих госуслуги. Их работа оценивается на основании проводимых на базе системы "Ваш контроль" опросов через инфоматы и по смс: если граждане в среднем стали хуже отзываться о качестве оказанных им госуслуг, это может стать поводом для служебной проверки руководителей ведомства или даже увольнения. Ежемесячно через систему оценивается около 1 млн услуг.

Использование ЕСИА в работе сайта "Ваш контроль" позволит минимизировать число случаев некорректного использования системы, например - исключить появление большого числа однотипных отзывов в пользу какой-либо ведомства. Персонализированная работа с пользователями сайта "Ваш контроль" через ЕСИА позволит повысить уровень контроля за работой ведомств с отзывами граждан, даст возможность вышестоящим органам более адресно реагировать на жалобы.

Система мониторинга качества госуслуг, публичной частью которой является сайт "Ваш контроль", позволяет получателям госуслуг оценить их качество в любом месте получения по всей стране. В этом году на 4 и 5 граждане оценили 96,5% оказанных им госуслуг.

Напоминаем, что зарегистрироваться в системе ЕСИА Вы можете в Центрах «Мои Документы». Узнать адрес ближайшего офиса МФЦ можно на официальном сайте по ссылке http://mfc53.novreg.ru/tcentry-moi-dokumenty.html

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *